Resi

Quindi non sei soddisfatto di un prodotto e vuoi restituirlo?


È assolutamente possibile entro 30 giorni se l’oggetto è:


  • completo (inkulsivo di tutte le parti)
  • non usato
  • non danneggiato

Naturalmente puoi provare i prodotti - proprio come faresti in qualsiasi negozio - senza compromettere il tuo diritto di restituire i beni.

Usarli altrimenti può portare a far sì che i beni risultino in uno stato di utilizzo e tu ce li restituisca con un deterioramento di qualità. In tal caso dovrà compensare la perdita di valore - che a sua volta significa: non possiamo rimborsarti il prezzo di acquisto completo. Questo si applica inoltre se non spedisci i prodotti tutti insieme o se li rispedisce indietro solo parzialmente. Puoi evitare la responsabilità di ricompensa per la perdita di valore se non utilizzi i beni come tua proprietà e ti trattiene dal fare qualsiasi cosa che possa inficiare il valore degli stessi prima di decidere di non tenerli con te.

Quindi:

Inserisci i prodotti che vuoi restituire assieme ad una copia della prova d’acquisto, all’interno della confezione originale (se non è più disponibile, trova per favore una scatola in cartone corrispondente), provvede a sigillare, scegliere l’opzione di spedizione più economica e restituisci i prodotti all’indirizzo:

SP United Vertriebs GmbH
Eitnergasse 7
1230 Vienna
AUSTRIA

Puoi anche cancellare l’acquisto entro 30 giorni, senza inviarci prima di prodotti, mandandoci una lettera di rinuncia specificando il numero d’ordine via e-mail all’indirizzo:

support@sp-connect.eu 

o tramite il servizio postale includendo una copia della prova d’acquisto a:

SP United Vertriebs GmbH
Eitnergasse 7
1230 Vienna
AUSTRIA

Attenzione: se rispedisce i prodotti senza una richiesta idonea, non potremo rimborsare i costi di spedizione. E nel caso tu non abbia pagato a sufficienza l’importo postale del reso, ci riserviamo il diritto di non accettare il pacco. Grazie per la tua comprensione!

I termini di cancellazione esatti si possono trovare nella pagina Termini & condizioni.